• Zwroty i reklamacje

    Reklamacje

    Reklamację składa się na adres siedziby Sklepu. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta, informację o rodzaju wad i dacie ich stwierdzenia, żądanie Klienta, a w razie wątpliwości również jakiegoś rodzaju potwierdzenie dokonania zakupu reklamowanego towaru w Sklepie. Powyższa treść reklamacji ma formę zalecenia, a reklamacje o innej treści również będą rozpatrywane przez Sklep. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

    Zwrot towaru

    Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

    ROBI - Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka komandytowa

    09-100 Płońsk ul. Lipowa 13

    Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

    WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

    (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) 

    ROBI - Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka komandytowa

    09-100 Płońsk ul. Lipowa 13

    - Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*): 

    ...............................................................................................

    ...............................................................................................

    - Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*):

    ...............................................................................................

    - Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

    ............................................................................................... 

    - Adres konsumenta(-ów):

    ............................................................................................... 

    - Podpis konsumenta(-ów):............................................ 
    (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) 


    - Data: ............................ 

     

    do góry
    Sklep jest w trybie podglądu
    Pokaż pełną wersję strony
    Sklep internetowy Shoper.pl