Dokładamy wszelkich starań, aby zamówione produkty dotarły do Ciebie jak najszybciej. Standardowy czas realizacji i dostawy zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty lub złożenia zamówienia za pobraniem. UWAGA: W przypadku produktów przygotowywanych na indywidualne zamówienie (np. firany szyte na wymiar, obszywanie lub skracanie), czas realizacji może się wydłużyć. Dokładną informację o czasie oczekiwania znajdziesz zawsze w opisie wybranego produktu.

Koszt wysyłki zależy od wybranej metody. Paczkomat przy płatności z góry kosztuje 14,99 zł, dostawa kurierem to 16,99 zł, natomiast przesyłka kurierska pobraniowa to koszt 21,99 zł. Przy większych zamówieniach od 250 zł oferujemy darmową dostawę.

Wszystkie firany i tkaniny starannie pakujemy i zabezpieczamy przed uszkodzeniem w transporcie. Po nadaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki, dzięki czemu możesz na bieżąco sprawdzać drogę kuriera lub status w Paczkomacie.

Tak, w naszym sklepie możesz zamówić firany dopasowane do Twojego okna. Informacje o możliwości obszycia, wszycia taśmy czy skrócenia oraz instrukcję, jak podać wymiary, znajdziesz w opisie danej usługi lub bezpośrednio na karcie produktu.

Szerokość firany dobieramy zazwyczaj mnożąc długość karnisza razy dwa, aby ładnie się układała. Wysokość mierzymy od żabek lub haczyków do miejsca, w którym firana ma się kończyć, na przykład do parapetu lub podłogi. Detailed wskazówki znajdziesz w naszych poradnikach.

Tak, standardowe produkty możesz zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania paczki bez podania przyczyny. Pamiętaj jednak, że prawo do zwrotu nie dotyczy firan i tkanin, które zostały uszyte, skrócone lub docięte na Twój indywidualny wymiar.